AIを活用した医療・介護向け情報連携サービス「連携ジョシュ」の実証実験に関するお知らせ

株式会社善光総合研究所
広報担当

　株式会社善光総合研究所（所在地：東京都港区南青山 6-6-22、代表取締役社長：宮本隆史、以下「善光総研」）および社会福祉法人善光会（所在地：東京都大田区東糀谷六丁目4番17号、理事長：西田日出美、以下「善光会」）は、医療・介護業界向けの情報連携プラットフォームを提供する株式会社ジョシュ（所在地： 東京都港区虎ノ門2丁目2番1号 グロース虎ノ門5F・ANOBASHO内、代表：山﨑康平・永島匡、以下「ジョシュ」）と連携し、介護現場における書類の「送付業務」を対象とした実証実験を2026年5月より実施しています。
　本実証は、善光総研が推進する介護テクノロジーの実証・評価プログラムの一環として実施するものです。介護現場で実際にサービスを検証し、現場からのフィードバックをもとにサービスの改善を図ることで、介護現場への円滑な社会実装を支援してまいります。

■実証実験の背景

　医療・介護現場では、請求書や報告書、計画書などの書類を、郵送・FAX・メール・チャットツール・データ連携など、相手先に応じてさまざまな方法で送付する必要があります。こうした業務は現場職員の事務負担となっており、アナログとデジタルが混在する情報管理は、本来注力すべきケア業務にも影響を及ぼしています。
　善光総研は、厚生労働省リビングラボ受託組織として、介護テクノロジーの試作段階から実証、評価、社会実装までを支援しています。
　今回、ジョシュが開発する「連携ジョシュ」が介護現場の課題解決に資するサービスであることから、善光会の現場をフィールドとして実証実験を実施しております。

■ 実証実験の概要

・実施主体：ジョシュ ／善光総研・善光会
・位置づけ：善光総研の介護テクノロジー実証・評価プログラムの一環
・対象業務：書類の「送付業務」（郵送・FAX・メールによるマルチチャネル一括送信）
・目的：現場における送付業務の効率化効果とオペレーション適合性の検証
・開始時期：2026年5月

■連携ジョシュについて

　「連携ジョシュ」は、郵送・FAX・手渡し・メールでやり取りされる紙やPDFの書類を、“受け取る・管理する・送る”までAIで一元化するクラウドサービスです。届いた書類は複合機連携・スキャン・アップロードなどで取り込み、AIが自動でラベル付けし、仕分け・管理。送るときも、AIが書類名・送付先・利用者情報をもとに宛先や手段を判別し、相手に合わせてFAX・メール・郵送などに変換し、自動でお届けします。書類業務の負担を軽減し、医療・介護従事者の皆さまが本来注力すべき「ケア」に集中できる環境づくりを支援します。 サービスサイト：https://zyoshu.co.jp/

■今後の展望

　本実証実験を通じて得られた現場からのフィードバックをもとに、「連携ジョシュ」のさらなる機能向上を支援するとともに、介護事業所で安心して利用できるサービスとして社会実装を進めてまいります。
善光総研は今後も、介護テクノロジー開発企業との連携を強化し、実証・評価・社会実装を通じて、介護現場の生産性向上とケアの質の向上に貢献してまいります。

【株式会社ジョシュについて】

企業名：株式会社ジョシュ
代表者：山﨑康平・永島匡
本社所在地：東京都港区虎ノ門2丁目2番1号 グロース虎ノ門5F・ANOBASHO内
事業内容：医療・介護業界向け情報連携プラットフォーム「連携ジョシュ」の開発・提供
ホームページ：https://zyoshu.co.jp/

【社会福祉法人善光会について】

法人名：社会福祉法人善光会
代表者：理事長　西田日出美
所在地：東京都大田区東糀谷六丁目4番17号
事業内容：介護・福祉サービスの運営、介護テクノロジー開発企業の実証支援　等
ホームページ：https://www.zenkoukai.jp/

【株式会社善光総合研究所について】
企業名：株式会社善光総合研究所
代表者：代表取締役社⻑ 宮本隆史
本社所在地：東京都港区南青山6-6-22
事業内容：
・介護業務支援システムSCOP開発・販売 　　　　　
・介護事業所経営支援事業         　　 　　　　　
・デジタル人材育成事業　等
ホームページ：https://zenkou-lab.co.jp/
E-mail : contact@zenkou-lab.co.jp